HORYZEMPublicidade médica: o que a Resolução CFM 2.336/2023 permite
A Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde 2024, ampliou o que médicos podem divulgar: anúncios pagos, conteúdo educativo nas redes sociais e divulgação da estrutura e dos serviços da clínica são permitidos, com regras. Todo anúncio deve identificar o médico com nome e número do CRM (e o RQE quando citar especialidade). Continuam proibidos a promessa de resultado, o sensacionalismo e a exposição de pacientes sem os cuidados exigidos pela norma.
O que é permitido
- Anúncios pagos no Google, Instagram e Facebook para divulgar serviços e especialidades.
- Conteúdo educativo sobre doenças, tratamentos e prevenção.
- Mostrar a estrutura da clínica, equipamentos e a equipe.
- Imagens de antes e depois, apenas com finalidade educativa e seguindo as condições da resolução.
O que continua proibido
- Prometer ou garantir resultado de tratamento.
- Sensacionalismo, autopromoção enganosa e comparações depreciativas com outros profissionais.
- Anunciar especialidade sem o Registro de Qualificação de Especialista (RQE).
- Expor pacientes sem consentimento e sem os cuidados previstos na norma.
Checklist antes de publicar um anúncio
- O nome do médico e o CRM aparecem? A especialidade citada tem RQE?
- O texto informa, sem prometer resultado?
- Há imagem de paciente? Se sim, existe autorização e finalidade educativa?
- O tom é sóbrio, sem apelo sensacionalista?
Anúncio funciona para clínica e consultório?
Funciona bem quando o anúncio educa e o atendimento está preparado para responder rápido. Quem pesquisa um sintoma ou procedimento está em momento de decisão, e o anúncio informativo coloca o profissional diante dessa pessoa. Na Horyzem, criativos de clientes da saúde são revisados com base na norma do conselho profissional (CFM, CFO e outros) antes de ir ao ar.
Este conteúdo é um resumo prático. Para situações específicas, consulte o texto da resolução e o Conselho Regional de Medicina do seu estado.
Perguntas frequentes
Médico pode fazer anúncio pago no Instagram?
Sim. A Resolução CFM 2.336/2023 permite anúncios pagos, desde que sigam as regras de identificação (nome, CRM e RQE quando citar especialidade) e não prometam resultado.
Médico pode postar antes e depois?
A resolução passou a permitir, com finalidade educativa e seguindo condições específicas. Imagens manipuladas ou com promessa de resultado continuam proibidas.
Dentista segue a mesma regra?
Não. Cirurgiões-dentistas seguem as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO), que têm regras próprias de publicidade.