HORYZEM

Exclusão de dados

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo, que a Horyzem apague os seus dados pessoais, inclusive os recebidos pelo Facebook, Instagram ou WhatsApp.

Como pedir

  1. Envie uma mensagem para o WhatsApp +55 47 99747-1533 com o texto "Quero excluir meus dados".
  2. Informe o nome e o telefone ou e-mail que você usou no contato e, se souber, a empresa com quem conversou.
  3. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando você pelo mesmo canal.

O que é apagado

Cadastro, histórico de conversas, respostas de formulários e registros em CRM ligados a você. Só mantemos o que a lei obriga a guardar (por exemplo, documentos fiscais), pelo prazo legal.

Se você conversou com uma empresa atendida pela Horyzem

Quando operamos o WhatsApp de uma empresa cliente, ela é a responsável pelos seus dados. Apagamos o que está nos nossos sistemas e encaminhamos o pedido à empresa para que ela apague o restante.

Mais detalhes na Política de Privacidade.